Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelitarjonta kaikkiin tarpeeseen
- Suojaus sekä varmuus ensisijaisesti
- Ripeät ja luotettavat maksuvaihtoehdot
- Bonusohjelma että kampanjat
- Palvelu suomen kielellä koko dygnet
Laaja pelitarjonta jokaiseen mieltymykseen
Meillä lue lisää täältä meillä on havaitettu, kuinka käyttäjät arvostavat valinnanvaraa ja laadukkuutta. Pelikokoelmamme kattaa lähes 3000 erilaista viihdettä, jotka ovat tarkasti poimittu kentän parhaimmilta pelitoimittajilta. Valikoimamme käsittää klassisia hedelmäkolikkopelejä, moderneja videopeliautomaatteja, kertyvää jättipottipelejä ja monipuolisen kokoelman pöytäpelejä.
Varsinkin suomalaiset käyttäjät ovatkin löytäneet lemppareita live-kasinovalikoimastamme, joka tarjoaa ammattitaitoiset dealererit luovat aidon kasinotunnelman välittömästi kotiisi. Toimitamme suoraa blackjackia, rulettivaihtoehtoja, baccarat-variantteja ja monipuolisia show-pelejä, joka fuusioivat hauskanpidon ja tavanomaisen kasinoviihteen.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Suora kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelintarjoajat että teknologinen rakenne
Olemme tehneet yhteistyötä pelkästään hyväksyttyjen että maailmanlaajuisesti tunnustettujen pelintarjoajien parissa. Jokainen pelialustamme tarjoaja ovat selvittänyt ankarat laatumääreet että tarkastukset. Teknologinen infrastruktuurimme nojaa HTML5-teknologialle, se varmistaa ongelmattomat pelaamisen kaikilla laitteilla – pöytäkoneella, taulutietokoneella taikka mobiililla.
Suojaus että vakaus etusijalla
Lolo Casino pelaa Maltalaisen kasinoviranomaisen (MGA) jakamalla lisenssillä tunnuksella MGA/B2C/394/2017, se joka on eräänä toimialan kunniallisimmista ja tiukimmista viranomaisista Euroopan alueella. Tämä legitiimi lupa mahdollistaa, sen että kaikki toimintamme noudattaa globaaleja pelaamisen turvallisuusvaatimuksia ja eettisiä lähtökohtia.
Tietoturva on meillä ensisijainen tavoite. Sovellamme 256-bitin SSL-salausta koko tiedonsiirrossa, mikä on verrattavissa pankkitason suojamenettelyä. Henkilökohtaista dataa sekä maksuinformaatiotasi käsitellään GDPR-normien mukaisesti, ja nämä varastoidaan varmasti kryptattuina servereillä, jotka löytyvät EU-alueen sisällä.
Vastuutietoinen kasinopelaaminen käytännössä
Sitoudumme turvallisen pelaamisen ideaan periaatteisiin todellisilla metodeilla:
- Itsensä rajoittamisen optio välittömästi tai sitten väliaikaisesti
- Talletuslimittien asettaminen päivittäiselle, viikoittaiselle taikka kuukausitasolle
- Pelihistorian sekä statistiikan läpinäkyvä tarkkailu
- Pelikatkojen automatisoitu järjestelmä pitkien pelisessioiden aikana
- Yhteistyö Peluuri-yhteisön parissa tukemisen antamiseksi
- Ikätarkastuksen välttämätön täyttäminen edeltävästi ensimmäistä kotiutusta
Joustavat ja luotettavat maksutavat
Näkemyksemme mukaan sulvat ja turvalliset rahansiirtomenetelmät ovatkin tärkeä elementti positiivista kasinokokemusta. Olemme tehneet liittäneet järjestelmäämme monipuolisen valikoiman maksutapoja, mitkä palvelevat Suomen asiakkaita optimaalisesti.
| Pankkisiirto | Joo | Joo | 1-3 työpäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | Joo | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | On | Kyllä | Välitön / 1-3 vuorokautta | 10 EUR |
| Skrill | On | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | On | Joo | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | On | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
Nostopyyntöjä prosessoidaan tehokkaasti ja suurin osa hyväksytyistä kotiutuksista käsitellään 24 tuntia aikana virkapäivinä. Tuoreen asiakkaiden kohdalla saatamme edellyttää lisätodennusta alkuperäisen kotiutuksen aikana suojauksen takia, mikä on alan toimialan standardikäytäntö että MGA-toimiluvan vaatimus.
Palkitsemisohjelma ja tarjoukset
Palkitsemisohjelma ollaan kehitetty palkitsemiseksi ja uusien pelaajien ja vakituisia asiakkaita oikeudenmukaisesti ja selkeästi. Jokainen bonustemme pitävät sisällään selkeitä ehdot, mitkä on kirjoitettu ylös ymmärrettävästi poissa piiloisia lausekkeita.
Uskollisuusohjelma tasoineen
VIP-ohjelmamme on meillä luotu 5 portaan järjestelmäksi, joka on edut kehittyvät pelaamisen perusteella. Jokainen pelaamasi € kerryttää kanta-asiakaspisteitä, jotka määrittävät leveliin sekä siitä liittyviin bonuksiin.
- Aikataulutetut nostot ylemmillä leveleillä
- Henkilökohtainen tilimanageri VIP-leveleillä
- Ainutlaatuisia turnaukset että promootiot
- Synttäribonukset sekä personoidut edut
- Korkeammat talletusrajat että cashback-prosentit
- Kutsumiset erikoistapahtumiin ja arvontoihin
Tuki kotimaisella kielellä läpi 24/7
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutuksen saanneista ammattilaisista, mitkä ovat saatavilla dygnet läpi kalenterivuoden jokaisena päivänä. Havaitsemme, että tiedusteluja sekä ongelmia voi ilmetä mihin aikaan tahansa, että sen takia olemme aina valmiina palvelemaan.
Yhteydenpitotavat
Toimitamme useita tapoja kontaktoida tiimimme. Live-chat on yleisin sekä ripeän menetelmä saada välitön palaute, tosin tarjoamme myöskin email-kontaktointia heille, joka tahtovat lähettää perusteellisemman tiedustelun tai sitten lähettää dokumentteja. Suomenkielinen palvelu onkin saavutettavissa jokaisessa kanavissa, se takaa sulavan viestinnän poissa kielesteitä.
Kotisivuillamme onkin lisäksi monipuolinen yleisten kysymysten osuus, se sisältää vastaukset tyypillisimpiin tiedusteluihin rekisteröinnistä, bonuksista, maksutavoista sekä teknisestä asioista. Tämä itsepalvelutyökalu mahdollistamisen joustavat vastaukset lukuisiin tapauksiin vailla viivettä.
發表回覆